التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة خدمة العملاء للعمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
الأمانة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14700 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء وقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة مهنية وفعالة والقدرة على التعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد بطريقة سلسة وفعالة
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث سجلات العملاء في الأنظمة المختلفة لضمان الدقة والجودة وتقديم تقرير يومي أو أسبوعي عن عدد الحالات المستلمة والمصادقة عليها
تعبئة نموذج التقديم