التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في قطر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Titan Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14710 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والقدرة على تقديم المساعدة بطريقة احترافية ومهنية، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتحويلها إلى حلول سريعة وفعالة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والإدارة وتنظيم الجدولة بشكل احترافي ومرن، مهارات تنظيمية رائعة لضمان سير العمل بكفاءة وتنظيم العمليات اليومية بشكل دقيق، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات الزبائن والرد عليها بسرعة، القدرة على إدارة المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة لضمان توفير بيئة آمنة للعملاء، معرفة بالأعمال الإدارية والقدرة على التعامل مع المعاملات المالية اليومية بكفاءة، القدرة على العمل في فريق وتنسيق الأنشطة المختلفة بشكل فعال ومرن، إلمام جيد بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في إدارة العمليات اليومية وحجز المواعيد
المهام:
إدارة استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأماكن المناسبة في المبنى، تنظيم المواعيد اليومية للزوار وتنظيم جداولهم وضمان استقبالهم في الوقت المحدد، الرد على جميع استفسارات العملاء وتقديم المشورة لهم بخصوص خدمات الشركة، مساعدة الزوار في تحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى الأشخاص المعنيين بشكل دقيق وسريع، التعامل مع الطلبات اليومية وتنظيمها وفقًا للأولويات والوقت المتاح، استخدام أنظمة إدارة الحجز لتوثيق المواعيد وتحديث السجلات بشكل دقيق، تقديم تقارير عن الأنشطة اليومية في قسم الاستقبال والإبلاغ عن أي مشاكل محتملة، الحفاظ على نظام استلام الزوار بشكل جيد وتوفير بيئة عمل مريحة لهم، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات مهنية وسلسة للزوار والعملاء، تقديم الدعم الإداري والفني في الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم