التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في صالة رياضية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Pioneer Growth |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنزلة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11240 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتقديم خدمات متميزة، إجادة استخدام أنظمة الحجز والمتابعة الخاصة بالمرافق الرياضية، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار وزملاء العمل لضمان بيئة عمل متناغمة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطرق مبتكرة وسريعة، الانتباه إلى التفاصيل الدقيقة في إجراءات العمل وتنظيم المواعيد والأنشطة الرياضية، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطلبات المتعددة في وقت واحد، مهارات التنسيق والإدارة لتنظيم المواعيد وتنظيم الأحداث الرياضية، الإلمام بأنظمة الدفع والإجراءات المالية المتبعة في المرافق الرياضية، الالتزام بالمواعيد والمواعيد النهائية للتأكد من سير العمل بشكل مستمر وفعال، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة رضاهم بشكل مستمر
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في صالة الألعاب الرياضية وتقديم المساعدة اللازمة لهم، التعامل مع جميع استفسارات العملاء بشكل احترافي وتقديم المعلومات المطلوبة، تنظيم المواعيد الخاصة بالحجوزات وإدارة الجداول الزمنية للأنشطة الرياضية، متابعة دخول وخروج الزوار والتأكد من تصاريح الدخول إلى الصالة الرياضية، تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأجهزة الرياضية ومرافق الصالة، مراقبة الأحداث الرياضية وتنسيق الخدمات المطلوبة لتوفير أفضل تجربة للزوار، التفاعل مع فريق العمل لضمان أن جميع العمليات تسير وفق الخطط المحددة، تنفيذ المهام الإدارية مثل تسجيل الحضور وإدارة الأوراق الخاصة بالأنشطة الرياضية، مراقبة النظافة العامة للمرافق الرياضية والتأكد من جاهزيتها لاستقبال العملاء، إعداد التقارير اليومية حول سير العمل وتحليل الأداء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
تعبئة نموذج التقديم