التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الإنجازات |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
التعامل الفعال مع الزوار والعملاء بشكل مهني لضمان تقديم أفضل خدمة، مهارات تنظيم عالية لإدارة المواعيد والطلبات بشكل سلس ومرن، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق المهام بين الزملاء لتحقيق الهدف المشترك، مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال وبأسرع وقت، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق النتائج المرجوة رغم التحديات، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية بفاعلية لتنظيم المواعيد وتخزين البيانات، مهارات التواصل الفعالة من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان التنسيق الجيد بين الأطراف المختلفة، الاحترافية في التعامل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع، القدرة على تنظيم الملفات والوثائق بطريقة تسهل الوصول إليها عند الحاجة، الحفاظ على جو من الترحيب في مكان الاستقبال لضمان رضا الزوار والضيوف
المهام:
إدارة مكان الاستقبال والتأكد من تقديم خدمة عملاء متميزة للزوار في جميع الأوقات، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم مع ضمان إدخالها في النظام بشكل دقيق، تقديم الدعم للموظفين الآخرين في إدارة المهام اليومية وضمان سير العمل بشكل فعال، مراقبة البيئة المحيطة والتأكد من أن جميع الإجراءات الأمنية متبعة على مدار الساعة، الرد على استفسارات الزوار والموظفين بطريقة احترافية وواضحة، ترتيب المكان والبيئة المحيطة لضمان الراحة والراحة للزوار، تنظيم استقبال الطرود والمواد البريدية وضمان وصولها إلى الجهة المعنية بسرعة، العمل مع فريق العمل لضمان سير العمليات بشكل صحيح وتنسيق المهام بين جميع الأقسام، تقديم المساعدة في الحالات الطارئة والعمل على ضمان استقرار الوضع والتواصل مع الفرق المعنية
تعبئة نموذج التقديم