التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للبنوك
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال في البنوك |
اسم المعلن |
Luminary Enterprises |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنزلة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13140 جنيه مصري |
المهارات:
المهارات الشخصية الممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع العمليات المالية اليومية وإجراء المعاملات البنكية بشكل دقيق، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على تفسير المعاملات المالية بشكل واضح، الفهم الجيد للقوانين واللوائح المتعلقة بالأنظمة البنكية ومعرفة القواعد الخاصة بالخصوصية، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام المختلفة داخل البنك لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استخدام برامج إدارة الحسابات البنكية الحديثة وأنظمة الدفع الإلكتروني، مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء، الانتباه الكبير للتفاصيل لضمان دقة المعاملات المالية وعدم حدوث أخطاء، المهارات التنظيمية الممتازة لتنظيم العمل وإدارة جداول المواعيد بكفاءة
المهام:
استقبال العملاء في البنك وتقديم المساعدة لهم في المعاملات المالية المختلفة مثل فتح الحسابات وتقديم الاستشارات، إدارة وتحويل الأموال بين الحسابات المختلفة داخل البنك بطريقة دقيقة وآمنة، التفاعل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم وتقديم معلومات حول الخدمات المصرفية المتاحة، التحقق من الأوراق والمستندات اللازمة للعملاء قبل بدء المعاملات البنكية لضمان صحتها، التعامل مع الإيداعات والسحوبات النقدية بشكل فعال والتأكد من دقتها، تنفيذ المعاملات المالية عبر الإنترنت بما في ذلك التحويلات الإلكترونية وتوثيق العمليات، تقديم الدعم للعملاء بخصوص الخدمات البنكية المتخصصة مثل القروض والبطاقات الائتمانية، العمل على ضمان الأمن المالي للعملاء من خلال تطبيق الإجراءات الأمنية المناسبة، إعداد التقارير اليومية حول المعاملات المالية وحالة الحسابات البنكية، التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل البنك لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم