التقديم على وظيفة : وظائف موظفين بشركة الخطوط السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف بشركة الخطوط السعودية |
| اسم المعلن |
الأنوار |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بشركات الطيران بشكل متقن، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزملاء داخل بيئة العمل، المعرفة التامة بإجراءات الأمان والسلامة المعتمدة في صناعة الطيران، القدرة على العمل تحت ضغط شديد خصوصاً في المواقف الطارئة، مهارات في التعامل مع الحجوزات وتذاكر السفر بشكل دقيق وفعال، القدرة على التنسيق مع مختلف الأقسام داخل الشركة لضمان سير العمل، المهارات التنظيمية لإدارة العديد من المهام في وقت واحد بكفاءة عالية، الإلمام بقوانين الطيران الدولية والمحلية وكيفية تطبيقها بدقة، مهارات تحليلية لحل المشكلات المتعلقة بالخدمات الجوية بشكل سريع، القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بطرق احترافية وأنيقة
المهام:
التفاعل مع المسافرين ومساعدتهم في استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل فعال، تأكيد وحجز التذاكر وتعديلها بناءً على احتياجات المسافرين، متابعة الإجراءات الأمنية للمسافرين والتأكد من استيفائهم لجميع الشروط المطلوبة، تقديم المساعدة للعملاء في فهم خيارات السفر المختلفة وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم، التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان سير الرحلات بشكل منظم وآمن، فحص المعدات والأجهزة المستخدمة في عمليات التذاكر لضمان دقتها وكفاءتها، مساعدة المسافرين في الإجراءات الجمركية والهجرة بما يتوافق مع اللوائح، تنظيم وتنسيق رحلات المسافرين وتقديم المشورة بشأن التوقيتات وأفضل الطرق للوصول، تقديم تقارير دورية حول سير العمل في المطار وأي مشاكل قد تواجه العمليات، الإشراف على تدريب الموظفين الجدد لضمان التزامهم بمعايير الجودة والأداء المطلوبة
تعبئة نموذج التقديم