التقديم على وظيفة : فرص عمل موظفين كول سنتر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف كول سنتر |
اسم المعلن |
Summit Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنزلة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
12090 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الرد على مكالمات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة لهم بشكل فعال ومهارات التواصل الصوتي والكتابي لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مختلف الحالات الطارئة بشكل احترافي
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب حسب احتياجاتهم والتفاوض مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مرضية وفي أسرع وقت ممكن والعمل مع فرق العمل الأخرى لتبادل المعلومات وحل القضايا المشتركة
تعبئة نموذج التقديم