التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال لدى 800 SAT Center
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Crescent Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13190 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والتعامل معهم بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات المختلفة للزوار والعملاء بشكل سريع، المعرفة باستخدام أنظمة الحجز والتسجيل وتنظيم المواعيد بدقة، مهارات في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني لإدارة المراسلات والمكالمات الواردة بشكل فعال، القدرة على تنظيم استقبالات الزوار وإرشادهم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجداول الزمنية لمقابلات أو اجتماعات العمل، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم الإداري والإجرائي للأقسام الأخرى، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة من خلال ترتيب وتنظيم المستندات والمكاتب، مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات بسرعة وبطريقة احترافية، القدرة على استخدام أدوات الحاسوب المكتبية الأساسية مثل معالجات النصوص وجداول البيانات بكل كفاءة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المركز، الرد على المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية وتوجيهها للأقسام المختصة، تنظيم مواعيد الاجتماعات وتحديث الجدول الزمني للمسؤولين بشكل دوري، متابعة ومراجعة الوثائق والأوراق المتعلقة بالزوار والعملاء لضمان تنظيم العمليات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المطلوبة بطريقة واضحة ومهنية، ترتيب وتنظيم المساحات المكتبية والأماكن العامة لضمان راحة الزوار، تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى في حال الحاجة لإجراء مهام إضافية، إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالزوار والعملاء للجهات المعنية، متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الخدمة وفقاً للمعايير المتفق عليها، دعم الإدارة في تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل المركز
تعبئة نموذج التقديم