التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Excellence Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بطريقة مهنية وودية، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد وجدولة الاجتماعات بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة، مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل MS Office و أنظمة إدارة المواعيد، القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنسيق الأعمال اليومية داخل العيادة الطبية، مهارات التعامل مع العملاء المتوترين وتهدئة الأوضاع في بيئات العمل المزدحمة، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتنظيم الملفات والمستندات الطبية، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة الزوار، القدرة على التفاعل مع فريق العمل بشكل منسق لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة في العيادة الطبية، تنظيم جدول المواعيد وتحديثه بشكل دوري لضمان تقديم خدمات طبية بدون تأخير، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة أو الأطباء، إدارة تسجيل دخول المرضى وتحديث بياناتهم الطبية في النظام الإلكتروني للعيادة، تنظيم وترتيب المواعيد الطبية بما يتناسب مع توافر الأطباء والمرافق، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين من خلال متابعة المتطلبات اليومية، تقديم معلومات أساسية عن الخدمات الطبية المقدمة في العيادة للعملاء والزوار، الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومنظمة لتوفير راحة للمرضى والزوار في العيادة، مساعدة المرضى في ملء الاستمارات اللازمة قبل موعد الفحص الطبي، متابعة استلام وتحويل الفواتير والمستحقات المالية للعملاء لضمان التوثيق الدقيق
تعبئة نموذج التقديم