التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Edge Technologies |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني وودود مع ضمان تقديم تجربة إيجابية، مهارات تواصل ممتازة لتوفير المعلومات والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالمنشأة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال للموظفين المعنيين، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد وترتيب الجداول بطريقة دقيقة ومنظمة، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم الخدمة بسرعة ودون التأثير على الجودة، مهارات في إدارة البيانات وتنظيمها بشكل آمن وسرّي لضمان سرية المعلومات، القدرة على التعامل مع جميع أنواع العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني وودود، مهارات في تنسيق الأنشطة الداخلية للمكتب وتنظيم فعاليات وحجوزات الزوار، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع المسؤوليات المتنوعة بكفاءة، القدرة على متابعة وتنفيذ كافة الإجراءات الإدارية بدقة وسرعة لضمان سير العمل بشكل منظم
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني والترحيب بهم عند دخولهم إلى المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الموظفين المعنيين بسرعة ودقة، إدارة جداول المواعيد وتنظيم المواعيد اليومية لجميع الموظفين والتأكد من اتباعها، ترتيب الأماكن لاستقبال الاجتماعات والفعاليات وتنظيمها بشكل مناسب، تقديم الدعم الإداري للموظفين في مختلف الأقسام والمساعدة في تنظيم المهام اليومية، توفير معلومات دقيقة للزوار والعملاء بشأن الخدمات المتاحة في المنشأة والمساعدة في توجيههم، تأكيد الحجوزات والمواعيد مع العملاء وتأكيد التفاصيل قبل وصولهم، تنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منتظم وفعال داخل المنشأة، تنظيم الوثائق والمراسلات الداخلية لضمان تدفق المعلومات بشكل منظم ودقيق، متابعة الطلبات الواردة من الزوار أو الموظفين والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
تعبئة نموذج التقديم