التقديم على وظيفة : وظائف في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال واستعلامات |
| اسم المعلن |
Synergy Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، القدرة على التواصل الفعال مع الزبائن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، مهارات تنظيم الوقت والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة، القدرة على التعامل مع الأنظمة البرمجية الخاصة بالاستقبال وإدخال البيانات، مهارات تقديم الخدمة المميزة وتحقيق رضا الزبائن من خلال التعامل الجيد والمثمر، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم، القدرة على إدارة جداول المواعيد وتنظيم المواعيد اليومية للموظفين، مهارات التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان توفير خدمات احترافية للزوار، مهارات حل المشكلات الخاصة بالاستقبال والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المؤسسة وإرضاء العملاء
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم عند الوصول إلى المنشأة وتوجيههم إلى الأماكن المحددة، الرد على استفسارات الزوار والعملاء وتقديم الدعم الكامل لهم خلال تواجدهم في المكان، تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل المعلومات المهمة المتعلقة بهم بشكل دقيق، متابعة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني الخاص بالزوار والموظفين في المنشأة، التنسيق مع الإدارات المختلفة لتوفير الخدمات اللازمة للزوار في الوقت المحدد، مساعدة الزوار في الحصول على معلومات حول الخدمات المقدمة وشرح طرق الوصول إلى الأقسام المختلفة، تأكيد مواعيد الاجتماعات والرد على الاستفسارات الخاصة بالموظفين والعملاء، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات الخاصة بالزوار والعملاء وضمان سيرها بسلاسة، التأكد من تجهيز مكان الاستقبال بشكل مناسب لضمان الراحة القصوى للزوار، التعاون مع فرق العمل لتقديم تجربة مميزة للزوار وتحقيق رضاهم الكامل
تعبئة نموذج التقديم