التقديم على وظيفة : وظائف في شركة البهاء بجدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف في شركة البهاء |
اسم المعلن |
Velocity Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنزلة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12990 جنيه مصري |
المهارات:
التفاعل مع العملاء لتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجاتهم، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة بكفاءة عالية، مهارات البيع والإقناع لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة الإيرادات، استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المختلفة لإدارة العمليات اليومية، القدرة على حل المشكلات الطارئة بكفاءة واتخاذ قرارات سريعة، مهارات التواصل الفعالة لإيصال المعلومات بشكل واضح مع الزملاء والعملاء، إتقان المهارات الإدارية لتنظيم الأنشطة والموارد المختلفة في الشركة، القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة للإدارة عن أداء العمليات التجارية، القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والمتغيرة، الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
المهام:
تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة الشخصية، تنسيق مواعيد العمل والأنشطة الخاصة بالعملاء لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة، تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء لتحديد فرص التحسين والتطوير في الخدمة المقدمة، تنفيذ استراتيجيات البيع لتحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة، تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، مراقبة وتقييم أداء الموظفين والعمل على تحسين مهاراتهم بشكل دوري، التعامل مع الشكاوى وحل أي مشاكل قد تواجه العملاء بشكل احترافي، تقديم الدعم الإداري في تنظيم الفعاليات التسويقية الخاصة بالشركة، الحفاظ على بيئة العمل النظيفة والمنظمة وتعزيز العمل الجماعي بين الموظفين، التعاون مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم