التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Unified Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج المكتب، القدرة على الرد على الاستفسارات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني، القدرة على العمل تحت ضغط وحل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على بيئة عمل مرتبة، فهم أساسيات الأمن والسلامة في مكان العمل والقدرة على تطبيقها، مهارات استقبال العملاء وتوجيههم بشكل صحيح داخل المكان، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بشكل هادئ واحترافي، مهارات التعامل مع فريق العمل والعمل الجماعي، القدرة على تعدد المهام وتنظيم الوقت بكفاءة عالية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الوجهة الصحيحة، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بكل دقة واحترافية، تقديم الدعم الإداري واللوجستي لموظفي الشركة والإدارة العليا، تقديم المعلومات الصحيحة حول مواعيد الاجتماعات أو الأحداث داخل المنشأة، التأكد من أن جميع الإجراءات الأمنية متبعة من قبل الزوار والعملاء، إعداد وتوزيع البريد الوارد والصادر بشكل منظم وفعال، التأكد من تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضا العملاء، متابعة المراسلات الداخلية والخارجية وتنظيم جدول المواعيد بشكل مناسب، إبلاغ الإدارة بأي شكاوى أو مشكلات تتعلق بالزوار والعملاء، تنظيم الاجتماعات والفعاليات من حيث تجهيز المكان واللوجستيات اللازمة
تعبئة نموذج التقديم