التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Urban Growth Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14730 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم في جميع الأوقات، مهارات التواصل الهاتفية والإلكترونية لتوجيه المكالمات وتقديم الدعم المطلوب للزوار، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتكيف مع الضغط خلال ساعات العمل، مهارات التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار والعملاء، مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات بشكل دقيق ومنظم، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة داخل المنشأة، مهارات التنظيم والترتيب لضمان تسلسل سير العمل وعدم وجود أي تأخير في العمليات اليومية، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل احترافي، مهارات استخدام التطبيقات الخاصة بحجز المواعيد وإدارة الجداول بفعالية وسرعة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم أفضل خدمة للزوار
المهام:
الرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في المنشأة، استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة وتقديم المساعدة عند الحاجة، تنظيم مواعيد الحجز وتسجيل البيانات الخاصة بالزوار في النظام بشكل دقيق، مساعدة الزوار في اتخاذ قرارات بشأن الخدمات المتاحة والإجابة عن استفساراتهم، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة الزوار أثناء انتظارهم، تنظيم آلية استقبال الموظفين والزوار ومتابعة الحضور والانصراف بشكل دقيق، التعامل مع جميع الشكاوى أو المشاكل من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعال، التعاون مع الأقسام الأخرى مثل المطعم أو الأمن لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، تقديم الدعم الإداري في المكاتب وتنظيم الأعمال المكتبية المختلفة حسب الحاجة، التأكد من أن جميع الزوار مسجلين في النظام بطريقة صحيحة ومتابعة أي تغييرات في مواعيدهم
تعبئة نموذج التقديم