التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في العلا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال نساء في العلا |
| اسم المعلن |
الأمل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع النساء في بيئة عمل محترفة لضمان راحتهم ورضاهم التام، مهارات في إدارة الجدول الزمني للمواعيد والتنسيق بين الزوار والموظفين، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتوجيه الصحيح للأشخاص المعنيين، مهارات تنظيمية لضمان سير العمل في قسم الاستقبال بكفاءة ودقة، إلمام بسياسات وقوانين الخدمة المتبعة في المنطقة لتقديم أفضل خدمة للزوار، مهارات في العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال، القدرة على استقبال واستيعاب الزوار بطرق محترمة ومتسقة مع القيم المحلية، مهارات في تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين وتوزيع المهام بالشكل المناسب، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالإدارة لضمان توثيق جميع التفاصيل بدقة، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل أي مشاكل قد تواجه الزوار بطريقة احترافية وسريعة
المهام:
استقبال الزوار والتأكد من تسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق وآمن، الرد على الاستفسارات الهاتفية والتوجيه إلى الأقسام المختلفة حسب الحاجة، إدارة المواعيد وتنسيقها مع الجهات المعنية لضمان تقديم خدمة فعالة، مساعدة الزوار في تعبئة النماذج أو الوثائق المطلوبة بشكل دقيق لضمان صحتها، التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات الزوار وضمان راحتهم، التأكد من تقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة للزوار بشأن الخدمات المتاحة، المساعدة في إدارة العمليات اليومية وتوجيه الزوار بما يتماشى مع جدول العمل، الحفاظ على بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة لتوفير جو مريح للزوار، التعاون مع الإدارة لتطوير وتحسين أساليب الخدمة بشكل مستمر، التعامل مع أي مشكلة قد تنشأ بطريقة فعّالة وسريعة لحلها بما يتناسب مع مصلحة الزوار
تعبئة نموذج التقديم