التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في قسم الفيزا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف فيزا |
| اسم المعلن |
الريادة العالمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14950 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي وفعال لتقديم المعلومات المطلوبة، المعرفة العميقة بالإجراءات والمتطلبات الخاصة بالحصول على الفيزا والتعامل مع الأنظمة الحكومية، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الملفات والبيانات الخاصة بالمتقدمين للفيزا، القدرة على معالجة واستكمال الوثائق المطلوبة بدقة عالية وبمهنية، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة متعددة المهام والوفاء بالمواعيد النهائية، مهارات التفاوض لإقناع العملاء بتقديم الوثائق المطلوبة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب، فهم عميق لسياسات الفيزا الخاصة بالدول المختلفة والقدرة على تطبيقها، مهارات التواصل الكتابي والشفهي لضمان توصيل المعلومات بوضوح للمتقدمين للفيزا، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات المتعلقة بالفيزا بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وتحديث البيانات بشكل دوري لضمان صحتها
المهام:
التفاعل مع العملاء للحصول على المستندات والوثائق المطلوبة لتقديم طلب الفيزا، متابعة حالات الطلبات والتأكد من استكمال كافة الوثائق والمعلومات قبل تقديمها، التنسيق مع الجهات المختصة لمعالجة الطلبات وتقديم الدعم اللازم للعملاء خلال العملية، إعداد وتقديم تقارير دورية حول حالات الطلبات ومدى تقدمها، تحديث بيانات العملاء والطلبات بشكل منتظم في النظام الإلكتروني المعتمد، تقديم المشورة للعملاء بشأن الإجراءات والمواعيد المتعلقة بالفيزا، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة فعالة وسريعة للعملاء، معالجة الاستفسارات والمشاكل التي قد يواجهها المتقدمون أثناء عملية الحصول على الفيزا، إبلاغ العملاء بالتحديثات المتعلقة بطلباتهم والموعد المتوقع للحصول على الفيزا، متابعة التغييرات في سياسات الفيزا وإبلاغ العملاء بتأثيراتها المحتملة على طلباتهم
تعبئة نموذج التقديم