التقديم على وظيفة : مطلوب كابتن صالة للعمل في مطعم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
كابتن صالة |
اسم المعلن |
Arcadia Enterprises |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنزلة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14360 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة وتنظيم الصالة لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع الزوار وتلبية احتياجاتهم، مهارات قيادية لتوجيه الفريق وضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة وفعالة في الوقت المناسب، القدرة على التعامل مع تكنولوجيا وأدوات المطبخ المتقدمة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، مهارات تنظيمية قوية لتنظيم المساحات داخل الصالة بشكل يعزز الراحة للزوار، القدرة على ضمان النظافة والنظام داخل الصالة في جميع الأوقات، مهارات التفاوض والقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي لزيادة رضاهم، مهارات في إدارة الوقت وضمان سير العمل بكفاءة دون تأخير، القدرة على تقديم تقارير دورية عن سير العمل في الصالة للإدارة العليا
المهام:
تنظيم وتنفيذ العمل داخل الصالة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء، متابعة حركة الزوار والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم بشكل فعال وسريع، الإشراف على فريق العمل داخل الصالة وتوجيههم لضمان الأداء الجيد، التعامل مع طلبات الزبائن وحل أي مشاكل قد تنشأ خلال تقديم الخدمة، الإشراف على تقديم الطعام والشراب للزبائن بما يتماشى مع معايير الجودة، التنسيق مع المطعم لضمان توفير كافة المتطلبات للعملاء في الوقت المحدد، مراقبة مستوى النظافة داخل الصالة وضمان تطبيق كافة معايير الصحة والسلامة، تدريب وتطوير فريق العمل على تحسين مهارات خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية، تقديم تقارير يومية حول الأداء داخل الصالة لمراجعة مستويات الخدمة، الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال التعامل الجيد مع الزملاء والعملاء على حد سواء
تعبئة نموذج التقديم