التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطاع الاتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
السمو |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11430 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية ومهارات في تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق للعملاء والقدرة على تعزيز تجربة العملاء وتحقيق أهداف الشركة في هذا المجال
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بشكل فعال وتقديم معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء ومتابعة العملاء بعد الخدمة للتأكد من رضاهم وتحقيق مستويات عالية من الخدمة
تعبئة نموذج التقديم