التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في مراكز تجميل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في مراكز تجميل |
| اسم المعلن |
Radiant Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11300 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، معرفة بكيفية التعامل مع أنظمة الحجز والجدولة للمواعيد بدقة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول السريعة والمناسبة، مهارات التواصل الجيد مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة ضمن الوقت المتاح، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المواعيد بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء بشكل مهني وواضح، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة في مراكز التجميل والتعامل مع كل منها بشكل احترافي، مهارات التفاوض مع العملاء لتحقيق أعلى مستويات الرضا والتفاعل معهم بشكل إيجابي
المهام:
استقبال العملاء وترحيبهم عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم، إدارة جدولة المواعيد ومتابعة التغييرات المحتملة بناءً على احتياجات العملاء، تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة والأسعار الخاصة بكل خدمة، ضمان توفير بيئة مريحة وآمنة للعملاء عند دخولهم إلى مراكز التجميل، التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني بما يضمن رضاهم التام، التنسيق مع الموظفين الآخرين لتحديد المهام وتنظيم العمل لضمان سير العمل بسلاسة، متابعة الحالات الخاصة للعملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم الشخصية، الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وتحديث البيانات الخاصة بهم بشكل دوري، متابعة المنتجات المستخدمة في مراكز التجميل والتأكد من توفرها في جميع الأوقات، تقديم الدعم الإداري والمساعدة في تنسيق الأعمال بين الأقسام المختلفة في المركز
تعبئة نموذج التقديم