التقديم على وظيفة : وظائف القريات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Endeavor Solutions |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الفيوم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14490 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال، مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المعلومات وتقديم الدعم المطلوب للعملاء، القدرة على تنظيم الأعمال اليومية وإدارة الوقت بشكل ممتاز لضمان سير العمل، مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها بطريقة احترافية، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم العمل بما يتناسب مع احتياجات المؤسسة، مهارات في التعامل مع البيانات وتنظيم المعلومات بشكل دقيق ومرتب، القدرة على توفير الدعم الإداري والتنظيمي للفريق لضمان سير العمليات بكفاءة، المهارة في استخدام التكنولوجيا الحديثة لإتمام المهام الإدارية بسهولة وسرعة، القدرة على تقديم تقارير دورية حول سير العمل وتحليل الأداء الإداري، مهارات التفكير النقدي وتحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة ومناسبة لتحسين الأداء الوظيفي
المهام:
استقبال العملاء وتقديم كافة الخدمات المطلوبة بطريقة مهنية، تنظيم وترتيب الأعمال الإدارية اليومية بشكل فعّال لضمان سير العمل بسلاسة، التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم، تقديم الدعم الإداري للفريق لضمان سير العمليات بانتظام وتنظيم الأنشطة المختلفة، إدارة وتحديث قاعدة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل دوري، متابعة تنفيذ التعليمات والإجراءات الإدارية الخاصة بالشركة والعمل على تطبيقها بشكل دقيق، مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وتوجيههم نحو الخيارات الأنسب لهم، تنظيم المواعيد والالتزام بالمواعيد المحددة لجميع الأنشطة والمهام، إعداد التقارير الدورية ورفعها للإدارة المعنية لضمان متابعة سير العمل، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تكامل العمل بين جميع الأطراف داخل المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم