التقديم على وظيفة : فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فودافون
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
الوفاء المتجدد |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الفيوم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11310 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة واحترافية لضمان رضاهم التام ومهارات متعددة في استخدام برامج خدمة العملاء والأدوات الرقمية للتفاعل مع العملاء ومهارات تنظيم الوقت وتحقيق الكفاءة في إدارة المكالمات واستفسارات العملاء
المهام:
معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالفواتير أو الخدمات أو المنتجات المشتراة وتقديم دعم فني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة ومتابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المحدد لضمان الرضا التام
تعبئة نموذج التقديم