التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التفوق العالمي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
NexCore Solutions |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
العلا |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11570 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفعّال للعملاء وحل مشكلاتهم بأسرع وقت والقدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال ومهارات في تحليل شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
المهام:
تقديم مشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم ومتابعة تفاعل العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل وإعداد تقارير دورية عن الأداء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم