التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال بينبع
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Synergy Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12880 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار بطريقة احترافية ومؤدبة لضمان تجربة إيجابية لهم، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل سريع وفعّال، مهارات التنظيم الجيد لإدارة المواعيد والجدولة بشكل دقيق لتجنب أي تعارضات في المواعيد، القدرة على تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى عند الحاجة، مهارات إدارة الوقت والتعامل مع الأعمال المتعددة بشكل متوازن وبكفاءة عالية، التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والقدرة على التعامل مع المواقف المفاجئة بمرونة، القدرة على حل المشاكل بفعالية وسرعة لضمان سير العمل دون أي تأخير، الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان عدم حدوث أي خطأ في إجراء المهام اليومية، القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج المكتب بشكل فعّال لتحسين سير العمل، مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم بأعلى مستوى من الخدمة
المهام:
إجابة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بشكل دقيق وفعال، استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية وودية لضمان تجربة إيجابية لهم، تنظيم مواعيد الاجتماعات ومتابعة تنفيذها لضمان عدم حدوث أي تأخير في الجداول الزمنية، التعامل مع البريد الإلكتروني والمراسلات الإدارية بشكل سريع وفعّال لضمان التواصل السريع مع جميع الأطراف، تجهيز المستندات اللازمة للاجتماعات والتأكد من جاهزيتها قبل المواعيد المحددة، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى عند الحاجة لضمان سير العمل بشكل سلس، التأكد من ترتيب وصيانة منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل نظيفة وآمنة، التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بشكل احترافي وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فوري، متابعة حالة العملاء وتقديم المساعدة اللازمة في حال حدوث أي مشاكل أثناء زيارتهم، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان توفير تجربة استقبالية مميزة لجميع الزوار والعملاء
تعبئة نموذج التقديم