التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
المسيرة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان خدمة ممتازة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتوجيه الزوار بطريقة مهذبة، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج اللازمة لإدارة البيانات وتنظيم المواعيد، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الأشخاص المعنيين بسرعة، مهارات متعددة في إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل منسق، الالتزام بمواعيد العمل والنظافة الشخصية والمظهر الرسمي أثناء فترة العمل، القدرة على تقديم الدعم الإداري البسيط مثل ترتيب الاجتماعات وتحضير الوثائق، مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين وتحويلهم إلى حلول مرضية، القدرة على متابعة الإجراءات الإدارية والقيام بالمهام المساندة حسب الحاجة
المهام:
استقبال الزوار والموظفين عند وصولهم وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية، الحفاظ على سجل دقيق للمواعيد والمواعيد المجدولة وتنظيمها، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل تنظيم الاجتماعات وتحضير المستندات المطلوبة، استقبال البريد والطرود وتوزيعها على الأقسام المعنية بشكل صحيح، التعامل مع الاستفسارات اليومية وتقديم المعلومات للزوار والزملاء، تنظيم المحفوظات الإلكترونية والورقية لضمان سهولة الوصول إليها، التنسيق بين الفرق المختلفة لتنظيم الأنشطة والإجراءات اليومية، ضمان تنفيذ السياسات والإجراءات الإدارية وفقاً للمعايير المعتمدة، متابعة أعمال النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل نظيفة ومنظمة
تعبئة نموذج التقديم