التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين تسجيل عن بعد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تسجيل عن بعد |
| اسم المعلن |
Lionheart Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12920 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تنظيم الوقت والتخطيط للمهام اليومية بشكل فعال لضمان إنجاز الأعمال في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب المتقدمة والبرامج الخاصة بالتسجيل عن بعد، مهارات في إدارة البيانات وتنظيمها بشكل دقيق لتجنب الأخطاء أو الإغفال، القدرة على إجراء اتصالات فعالة مع العملاء عبر الإنترنت أو الهاتف لضمان استجابة سريعة، التمكن من حل المشكلات التقنية البسيطة التي قد تظهر أثناء العمل عن بعد، مهارات التعامل مع البيانات الحساسة وضمان سرية المعلومات الشخصية، القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتنفيذ المهام بكفاءة، مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف العمل المشتركة، القدرة على استخدام منصات الاجتماعات الافتراضية وإدارة الجلسات بكفاءة، مهارات الكتابة والتوثيق بشكل دقيق لملء السجلات والمتطلبات المتعلقة بالعمل
المهام:
استلام الطلبات أو الاستفسارات من العملاء عبر الإنترنت وتنظيمها بطريقة عملية للرد عليها، إدخال وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء أو المشتركين في النظام باستخدام أدوات التسجيل المتاحة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، متابعة الحالات الخاصة وتقديم الدعم اللازم للعملاء بشكل مستمر، إرسال التحديثات أو الرسائل المتعلقة بالطلبات بشكل منظم ودقيق، حل المشاكل التي قد تنشأ أثناء التواصل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة، ضمان تحديث قاعدة البيانات بشكل دوري وفقًا للمتطلبات المحددة، تنظيم الملفات والوثائق المتعلقة بالعملاء بشكل يتماشى مع سياسات الأمان، التأكد من أن جميع المعاملات تتم بدقة وضمن الإجراءات المعتمدة، العمل على متابعة الشكاوى وتقديم تقارير مفصلة للإدارة عن سير العمل
تعبئة نموذج التقديم