التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في مكة المكرمة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
BrightStart Inc |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحه |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
10540 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل محترف وضمان تقديم تجربة إيجابية لهم، مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية، القدرة على تنظيم مواعيد الزوار وضمان سلاسة إجراءات الدخول والخروج من المنشأة، مهارات في تقديم المعلومات المتعلقة بالمنشأة والزوار بشكل واضح ودقيق، القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم وفعال، مهارات في إدارة المستندات والملفات الخاصة بالزوار وحفظها بطريقة منظمة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وضمان سلامة الزوار والموظفين، مهارات في استخدام نظم الحجز والإدارة لضمان سير العمل بشكل فعال ومرن، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة تساهم في تحسين تجربة الزوار، مهارات في العمل ضمن فريق لضمان تنسيق جميع الأنشطة بشكل سلس وفعال
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة في المنشأة وفقًا لأغراض زيارتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات للموظفين المعنيين لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء، التنسيق مع الأقسام الداخلية لتقديم الخدمات المناسبة للزوار وضمان راحتهم، تنظيم مواعيد الزيارات وضمان التنسيق الجيد مع جميع الأطراف المعنية لضمان سلاسة العمليات، تقديم معلومات دقيقة للزوار حول خدمات المنشأة والمرافق المتاحة، التعامل مع حالات الطوارئ بشكل احترافي وضمان الحفاظ على سلامة الجميع داخل المنشأة، الحفاظ على السجلات والمستندات المتعلقة بالزوار وضمان إدخال البيانات بدقة في النظام، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين في المنشأة من خلال تنظيم وترتيب الاجتماعات والفعاليات المختلفة، التعامل مع الشكاوى من الزوار وحلها بطرق فعّالة لضمان رضاهم التام، تقديم تقارير دورية عن سير العمل في قسم الاستقبال لتحسين الأداء وتقديم خدمة أفضل
تعبئة نموذج التقديم