التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لمطار القاهرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف مطار |
اسم المعلن |
Unified Hub |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
الحفير |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13550 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الركاب بكفاءة وتوفير المساعدة لهم أثناء إجراءات السفر، مهارات تواصل قوية للتفاعل مع المسافرين والزملاء بشكل مهني وواضح، إلمام تام بإجراءات السفر والتفتيش الأمني لضمان سير العمليات بسلاسة، القدرة على استخدام الأنظمة الحديثة لإتمام إجراءات التسجيل والحجز للركاب بشكل دقيق، مهارات حل المشكلات والتعامل مع الحالات الطارئة مثل تأخير الرحلات أو فقدان الأمتعة، القدرة على توجيه الركاب إلى بوابات السفر الصحيحة ومساعدتهم في التنقل داخل المطار، معرفة بقوانين الأمن والسلامة لضمان بيئة سفر آمنة للمسافرين، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة مليئة بالتحديات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إتمام إجراءات السفر في الوقت المحدد، القدرة على تقديم المساعدة للركاب في العثور على أمتعتهم والتأكد من تسليمها بشكل آمن
المهام:
مساعدة الركاب في إتمام إجراءات السفر والتسجيل على الرحلات بسرعة ودقة وفقًا للجدول الزمني، إرشاد الركاب إلى بوابات المغادرة وتقديم المساعدة اللازمة لهم أثناء الانتقال داخل المطار، التحقق من تذاكر السفر وجوازات السفر لضمان صحة المعلومات وضمان سير العملية بشكل منظم، التنسيق مع أقسام الأمن والتفتيش لضمان سلامة الركاب وممتلكاتهم أثناء سفرهم، متابعة حالة الرحلات والتأكد من تقديم المعلومات الدقيقة للركاب حول أي تأخير أو تغيير في المواعيد، تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وضمان راحتهم أثناء السفر، إدارة الأمتعة والتأكد من نقلها بشكل آمن إلى الطائرات أو استرجاعها من الحقائب المفقودة، مراقبة حركة الركاب في المطار لضمان عدم وجود أي اختلالات في سير العمليات، التواصل مع شركات الطيران وأطراف أخرى لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بأعلى مستوى، حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات أو الأمتعة أو الرحلات بطريقة سريعة وفعالة
تعبئة نموذج التقديم