التقديم على وظيفة : وظائف نسائية استقبال اليوم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
التوجهات الرقمية |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
الجلفة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
40880 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والضيوف وتقديم خدمة ذات جودة عالية، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات وحجوزات الزوار بشكل دقيق، مهارات في استقبال الزوار والتعامل معهم بطريقة مهذبة واحترافية، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والقيام بالمهام المطلوبة بسرعة وكفاءة، مهارات تنظيمية متميزة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة والعمل في بيئة ديناميكية، القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشاكل المختلفة التي قد تواجههم، مهارات في إتمام الحجز والتأكيد على تفاصيل الإقامة بشكل دقيق، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة في بيئة العمل، القدرة على متابعة القضايا العالقة وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
المهام:
إجابة استفسارات الزوار عن خدمات المنشأة والإجابة على تساؤلاتهم، ترتيب الجداول الزمنية للحجوزات وتنسيق مواعيد الوصول والمغادرة، استقبال الضيوف وتقديمهم إلى الغرف أو الأماكن المخصصة لهم في المنشأة، متابعة الطلبات اليومية وضمان تنفيذها بكفاءة وسرعة، إدارة وتوجيه المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بشكل مهني، التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بالزوار صحيحة ومحدثة في النظام، تقديم المساعدة والإرشادات للزوار في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل متكامل، تنظيم استلام واسترداد المفاتيح للغرف والمرافق، تقديم تقارير عن سير العمل اليومي ورفعها إلى الإدارة في الوقت المحدد
تعبئة نموذج التقديم