التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في رفح
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Zenith Dynamics |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
الجلفة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
44090 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة وإيجابية، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لإتمام عمليات الاستقبال والتسجيل بشكل سريع وفعال، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق، مهارات في التعامل مع الاستفسارات والطلبات من الزوار أو العملاء بشكل احترافي، معرفة كاملة بأنظمة الحجز والخدمات المقدمة للزوار لضمان تلبية احتياجاتهم، القدرة على تنظيم جدول المواعيد والمواعيد الخاصة بالزوار بشكل فعال، مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزملاء لضمان التنسيق الجيد بين الجميع، القدرة على إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع المشكلات التي قد تطرأ على الزوار، مهارات في إدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالزوار أو العملاء بشكل دقيق وآمن، القدرة على التكيف مع بيئة العمل السريعة وتقديم الدعم الفوري عند الحاجة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم إلى المكان وترحيبهم بطريقة احترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بحسب الحاجة، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء أو الزوار بشأن الخدمات المتاحة والمرافق المتوفرة، تنظيم جدول المواعيد لضمان سير العمل في الوقت المحدد دون أي تأخير، مساعدة الزوار في تحديد وجهاتهم داخل المنشأة وضمان راحتهم أثناء زيارتهم، إدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالزوار بشكل دقيق ومنظم لضمان الحفاظ على السرية، العمل بشكل مباشر مع فرق العمل الأخرى لضمان تنسيق فعال بين الأقسام المختلفة، الإبلاغ عن أي مشاكل أو مواقف غير اعتيادية تحدث أثناء استقبال الزوار للجهات المعنية، تقديم الدعم الإداري واللوجستي للفريق عند الحاجة لضمان سير العمل بكفاءة، ضمان التفاعل الإيجابي مع الزوار لتحسين تجربتهم العامة داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم