التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الطيف |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
الجلفة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
47930 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والموظفين لضمان توفير خدمة ممتازة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي والرد على الاستفسارات، مهارات في استخدام أنظمة الحجز وإدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل الخاصة بالزوار، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة عن الخدمات أو المنتجات المقدمة، القدرة على التعامل مع المشكلات والشكوى من الزوار بطريقة مهنية وفعّالة، مهارات في تنظيم المكاتب والحفاظ على بيئة عمل مرتبة وفعّالة، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بكفاءة وسرعة، القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وودود في جميع الأوقات للتفاعل مع الزوار بشكل مثالي، مهارات في استخدام البرمجيات المكتبية مثل Microsoft Office لتنظيم البيانات والمعلومات، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحالات الاستثنائية بشكل سريع ومهني
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة بوضوح واحترافية، تنظيم جداول المواعيد والقيام بالحجوزات للزوار حسب الطلب، استقبال الشكاوى والتعامل معها بشكل مباشر مع تقديم الحلول المناسبة، تجهيز وتنظيم المستندات والملفات التي يتم استخدامها يومياً في العمل المكتبي، توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة داخل المؤسسة عند الحاجة، مراقبة المنطقة الأمامية وضمان أن جميع الزوار يتم استقبالهم بطريقة لائقة وآمنة، المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية مثل المؤتمرات أو الاجتماعات الخاصة بالشركة، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالزوار والمواعيد لضمان سير العمل بشكل دقيق، الحفاظ على انسيابية التواصل بين الزوار والموظفين لضمان تجربة عمل مريحة وفعّالة
تعبئة نموذج التقديم