التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال مسقط صلالة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Unity Edge Co |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الجابرية |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
910 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم على مدار الساعة، مهارات في استخدام الهاتف والرد على المكالمات بشكل مهني وسريع، القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد والزيارات والرد على الاستفسارات بكفاءة، مهارات في تقديم المعلومات للزوار والعملاء بطريقة واضحة ودقيقة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالتسجيل وحجز المواعيد بشكل فعال، مهارات في إدارة وتنظيم مكاتب الاستقبال والبيئة المحيطة بها للحفاظ على النظام والنظافة، مهارات في حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للمواقف الطارئة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للمسؤولين والموظفين الآخرين عند الحاجة، مهارات في تقديم تقارير دورية حول سير العمل والأنشطة اليومية المتعلقة بالاستقبال، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة وضغط العمل بشكل مريح وفعال
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتقديم لهم المعلومات المطلوبة بشكل مهني واحترافي، إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها إلى الأقسام المناسبة وفقًا للمتطلبات، استقبال البريد والطرود والقيام بتوزيعها داخل المؤسسة بالشكل المناسب، تنظيم جداول المواعيد والزيارات وتنظيم المستندات والملفات الخاصة بالمكتب، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين والموظفين الآخرين في المهام الإدارية اليومية، استقبال واستقبال الزوار وتنظيم انتظارهم وفقًا للترتيب المحدد، تقديم الخدمات الأساسية للموظفين والزوار مثل توفير الأدوات المكتبية أو الطباعة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية والعمل على حلها بسرعة، التأكد من تحديث قاعدة بيانات الزوار والعملاء ومعلوماتهم بشكل دوري ودقيق، الحفاظ على نظام العمل داخل منطقة الاستقبال وتنظيم البيئة المحيطة بها بشكل دائم
تعبئة نموذج التقديم