التقديم على وظيفة : وظائف خدمة عملاء في Vodafone
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
التفوق الذهبي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11890 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة تفصيلية عن المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء والقدرة على شرحها بوضوح والقدرة على التفاعل مع عملاء مختلفين والرد على استفساراتهم بلغة مهذبة ومهنية ومهارات متابعة العملاء للتأكد من رضاهم التام بعد حل المشكلة أو تقديم الخدمة
المهام:
حل المشاكل التقنية أو التجارية التي قد يواجهها العملاء بشكل فعال وسريع وتحديث قاعدة بيانات العملاء مع جميع التفاعلات التي تمت معهم لضمان المتابعة الدقيقة وتقديم الدعم الفني للعملاء لمساعدتهم في استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل أفضل
تعبئة نموذج التقديم