التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في المطار |
| اسم المعلن |
القيم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11340 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الركاب بشكل مهني وودي لضمان تجربة سفر مريحة، معرفة كاملة بإجراءات المطار والقوانين المتعلقة بالأمن والسلامة، مهارات تواصل فعالة مع الركاب والزملاء والعملاء في بيئة سريعة وذات ضغط عالٍ، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال دون التأثير على سير العمل، مهارات التنسيق والتنظيم لتوجيه الركاب ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم دون تأخير، المعرفة بأنظمة الحجز الإلكترونية وكيفية التعامل معها بشكل دقيق وسريع، القدرة على العمل مع الفرق الأمنية لضمان سلامة الركاب والأمتعة داخل المطار، الالتزام بجداول العمل والقدرة على التكيف مع أي تغييرات في ساعات العمل، مهارات العمل الجماعي لتحقيق التنسيق الفعال بين جميع الأقسام في المطار، قدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادي للركاب في حال حدوث أي مشكلة أو استفسار
المهام:
استقبال الركاب عند بوابات المغادرة والترحيب بهم وتقديم المساعدة اللازمة، مراقبة حركة المسافرين في صالات الانتظار وضمان تطبيق الإجراءات الأمنية المطلوبة، مساعدة الركاب في تقديم مستندات السفر والتأكد من صحتها قبل الصعود للطائرة، التنسيق مع فرق الأمن لضمان سلامة الركاب والأمتعة أثناء التفتيش، التعامل مع شكاوى الركاب والعمل على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضاهم، متابعة الرحلات الجوية وتحديث الركاب بكل المعلومات اللازمة حول التغييرات أو التأخيرات، الإشراف على دخول الركاب إلى صالات السفر وضمان الامتثال لإجراءات الدخول، العمل على تنسيق إجراءات الجوازات والتأشيرات للمسافرين القادمين والمغادرين، تقديم الدعم اللوجستي في صالات الوصول لضمان سير عمليات الدخول والخروج بسلاسة، الإبلاغ عن أي أحداث غير اعتيادية أو مواقف أمنية للمسؤولين لضمان السلامة العامة
تعبئة نموذج التقديم