التقديم على وظيفة : وظائف عن بعد توظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف عن بعد توظيف |
| اسم المعلن |
الأفق العالي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15810 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت باستخدام أدوات التواصل المختلفة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لضمان الإنجاز المستمر للمهام، القدرة على استخدام برامج الإنتاجية والتخطيط بمهارة وكفاءة، مهارات التواصل الكتابي الجيد لكتابة رسائل واضحة واحترافية للعملاء، الفهم الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول الفعالة عبر الإنترنت، الالتزام بالمواعيد النهائية والإنتاجية دون الحاجة للإشراف المباشر، مهارات التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع التحديات الجديدة، مهارات البحث والقدرة على الوصول إلى المعلومات من خلال الإنترنت بفعالية، الخبرة في استخدام أدوات التخزين السحابي للتعامل مع الملفات والمستندات بفعالية
المهام:
إدارة التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية وحل استفساراتهم، تخصيص الجداول الزمنية والمهام وفقًا لاحتياجات العملاء وتحقيق أهدافهم، متابعة الطلبات والمشاريع الخاصة بالعملاء وضمان تنفيذها على أكمل وجه، تحديد متطلبات العملاء ومساعدتهم في اختيار الخدمات أو المنتجات المناسبة لهم، توفير تقارير منتظمة حول تقدم العمل والعملاء والتوصيات المستقبلية، تنظيم الاجتماعات عبر الإنترنت والتنسيق مع جميع الأطراف المعنية بشكل فعال، التأكد من تحديث المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء بشكل دوري، تقديم الاستشارات والنصائح للعملاء لضمان رضاهم وتحقيق أهدافهم، التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة والعمل بفعالية، متابعة تحسينات الأداء وتنفيذ التغييرات اللازمة لتحسين خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم