التقديم على وظيفة : وظائف في بريدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف |
| اسم المعلن |
الإبداع المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14540 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات عملاء متميزة وتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر، مهارات التواصل الفعّالة مع الزملاء والعملاء لضمان خدمة مهنية وفعالة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وضمان تحقيق الأهداف المحددة، مهارات في حل المشكلات وتحليل المواقف لتقديم حلول سريعة وفعالة، القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرمجيات الخاصة بالمكتب بشكل احترافي، مهارات تنظيم الوقت لإتمام المهام الموكلة ضمن الجدول الزمني المحدد، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء وضمان الحفاظ على الخصوصية، مهارات إدارة الموارد وتحديد أولويات العمل بشكل مستمر لضمان كفاءة العمل، القدرة على التفاعل مع الأقسام المختلفة لتنسيق المهام وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تطوير الذات لتحسين الأداء المستقبلي وتحقيق النجاح في العمل
المهام:
تنظيم واستقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة عالية، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها وفقًا للمعايير المحددة، تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى وضمان تكامل العمل بين الأقسام المختلفة، مراجعة السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء لتقديم خدمات متميزة، إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالأداء والإنجازات المختلفة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعّال، التفاعل مع الزملاء وتبادل المعرفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، التنسيق مع الجهات الأخرى في الشركة لضمان سير العمليات بسلاسة، تنظيم اجتماعات دورية لمراجعة التقدم في العمل ومناقشة التحديات المحتملة، تقديم مقترحات لتطوير العمل وتحسين مستوى الخدمة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم