التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في الطائف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Pioneer Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لتوفير تجربة مريحة لهم، مهارات التنظيم والترتيب لضمان استلام المعاملات بشكل صحيح وفعال، القدرة على التواصل مع مختلف الأشخاص والرد على استفساراتهم بشكل محترف، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتياجات العملاء بشكل سريع واحترافي، مهارات العمل الجماعي لتوفير بيئة عمل منسقة وفعالة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإدارية وبرامج الحاسوب الخاصة بالتسجيل والمواعيد، مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة مناسبة وفعّالة، القدرة على متابعة جميع الإجراءات الإدارية بدقة وبالترتيب الصحيح، مهارات المرونة والقدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
المهام:
استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية وودودة لضمان تجربة إيجابية لهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعال، إدارة وتنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء والتأكد من تنظيم الجدول الزمني بشكل جيد، متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكل احترافية وسرعة، تسجيل البيانات الشخصية للعملاء بشكل دقيق والاحتفاظ بسجلات محدثة لجميع المعاملات، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة في المنظمة لتنظيم العمل بشكل فعال، التأكد من توفير كافة المستلزمات اللازمة في قسم الاستقبال لضمان سير العمل بشكل سلس، التعامل مع الحالات الطارئة أو غير المعتادة بكفاءة لضمان حل المشكلات بسرعة، تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن خدمات المؤسسة وسياساتها، المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل مناسبة ومرتبة
تعبئة نموذج التقديم