التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في دعم تقني للبرمجيات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف دعم تقني |
| اسم المعلن |
BrightSphere Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11260 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استخدام الأنظمة البرمجية للتواصل مع العملاء وتوفير الحلول التقنية الفعالة والقدرة على فهم المشكلات التقنية التي قد تواجه المستخدمين والتفاعل معها بحرفية والتمكن من تقديم الاستشارات للعميل حول كيفية استخدام البرمجيات بشكل فعّال
المهام:
متابعة المشكلات التقنية عن كثب وتوفير الحلول المناسبة في أسرع وقت ممكن والرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني والمتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الحلول المقدمة وحل أي قضايا متبقية
تعبئة نموذج التقديم