التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة الإنتاج المتحدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
ProTech Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الأقصر |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11350 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة استقبال الزوار والضيوف بكفاءة وسرعة لضمان سير العمل بشكل سليم، مهارات التواصل الفعّال مع جميع الزوار والعملاء والتعامل معهم بكل احترام واحترافية، قدرة على التعامل مع العديد من المهام في وقت واحد دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة، مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بطريقة سلسة ومهنية، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأدوات إدارة المواعيد بكفاءة عالية، مهارات تنظيم وتنفيذ المهام اليومية وضمان تسلسل سير العمل بشكل فعال، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغيير مع الالتزام بالمواعيد النهائية، مهارات تقديم الخدمة للعملاء وتقديم الحلول المناسبة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء، القدرة على التفاعل مع فرق العمل المتعددة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان الامتثال التام لجميع المعايير المطلوبة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم، تنسيق مواعيد الاجتماعات والرد على استفسارات الزوار بشأن الأنشطة والخدمات المتاحة، تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات الشركة والعروض المتوفرة للعملاء والزوار، الحفاظ على تنظيم مكتب الاستقبال والتأكد من أن كل شيء في مكانه لضمان الراحة، العمل على استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح للأقسام المعنية، متابعة الاجتماعات والمواعيد مع العملاء وضمان الوصول في الوقت المحدد، تسجيل وتوثيق بيانات العملاء والزوار في النظام لضمان دقة المعلومات، التأكد من توفير كافة المتطلبات اللازمة لاستقبال الزوار بالشكل المناسب، تقديم التقارير اليومية للإدارة بشأن سير العمل في استقبال الزوار، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تعاون فعّال في تقديم الخدمة المميزة للزوار
تعبئة نموذج التقديم