طلبات الوظائف

التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في فنادق

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة موظف في فندق
اسم المعلن التعاون المثمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الأقصر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13440 جنيه مصري

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة وضمان راحتهم، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء بشكل سريع وفعال، مهارات تنظيم وإدارة المهام المتعددة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والمحاسبة الفندقية الحديثة، القدرة على توفير بيئة نظيفة وآمنة للضيوف وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم، مهارات التفاوض لتقديم حلول ترضي العملاء مع الحفاظ على سياسة الفندق، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع زملاء العمل في مختلف الأقسام، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري وفعال، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للضيوف وحمايتها

المهام:

استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من إجراءات تسجيل الوصول بشكل سريع وفعال، تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم، التنسيق مع قسم التدبير المنزلي للتأكد من جاهزية الغرف لاستقبال الضيوف، مساعدة الضيوف في تقديم طلباتهم الخاصة مثل طلب الطعام أو تأكيد الحجوزات، التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل مهني وسريع لإيجاد حلول مناسبة، العمل على تجهيز الفواتير وإتمام عمليات الدفع بدقة وسرعة، الحفاظ على نظافة المناطق العامة بالفندق وتنسيق جداول تنظيف الغرف، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف، الحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال وتوفير بيئة مريحة وآمنة للضيوف، المشاركة في الأنشطة الترويجية والتسويقية للفندق لتعزيز الإقبال على الخدمات

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في فنادق

وظائف مشابهة