التقديم على وظيفة : مطلوب موظف حجز مواعيد للعمل في صحار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف حجز مواعيد |
| اسم المعلن |
التميز المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة وتنظيم المواعيد بشكل دقيق وفعال لضمان سير العمل بشكل منظم، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالحجوزات، القدرة على استخدام برامج الحجز وأنظمة الكمبيوتر بسرعة ودقة لضمان الحجز السليم، مهارات تنظيم الوقت وإدارة جداول المواعيد بشكل يضمن عدم التداخل أو التأخير، القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتعامل مع عدد كبير من المواعيد في نفس الوقت، مهارات التفاوض لتعديل أو إعادة جدولة المواعيد وفقاً لاحتياجات العملاء، الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان دقة المعلومات المدخلة في النظام، القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات المواعيد بكفاءة، معرفة قواعد البيانات والمعلومات المتعلقة بالحجوزات بشكل كامل وتحديثها بشكل مستمر، مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تعارضات في المواعيد وحلها بشكل سريع وفعال
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشأن المواعيد المتاحة، إدخال بيانات الحجز في النظام بشكل دقيق والتأكد من صحتها قبل تأكيد الموعد، التنسيق مع العملاء لتحديد الوقت المناسب لهم وضمان تحديث المواعيد عند الحاجة، متابعة المواعيد وتذكير العملاء بالتواريخ والأوقات المحددة قبل الموعد بوقت كافٍ، التعامل مع أي تعديلات أو إلغاءات للمواعيد وتحديث النظام accordingly، ضمان أن تكون كافة البيانات المتعلقة بالحجوزات محدثة ومتاحة للاستخدام الفوري من قبل الموظفين الآخرين، التأكد من تطابق معلومات العملاء مع البيانات الموجودة في النظام لضمان الحجز الصحيح، توفير تقارير يومية عن المواعيد المحجوزة والتأكد من عدم وجود أي تعارضات، التنسيق مع فريق العمل لضمان الاستعداد الكامل للمواعيد القادمة وفقاً للجدول الزمني، إجراء اتصالات متابعة مع العملاء لتأكيد الحجز أو تعديل مواعيدهم حسب الحاجة
تعبئة نموذج التقديم