التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم المستمر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الأقصر |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11950 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بشكل إيجابي ومهارات في التعامل مع الشكاوى واحتوائها بشكل يضمن رضا العميل الكامل ومعرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم استشارات دقيقة للعملاء
المهام:
التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم وتقديم الحلول المناسبة وتقديم تقارير دورية للإدارة عن المشاكل المتكررة للعمل على تحسين جودة الخدمة والعمل على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم في التعامل مع الشركة
تعبئة نموذج التقديم