التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في شركة الوفاق لتأجير السيارات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مطلوب موظف في شركة الوفاق لتأجير السيارات |
| اسم المعلن |
التطور الرقمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الأقصر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11310 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة عمليات تأجير السيارات بشكل فعال وضمان توافر كافة المركبات للعملاء، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم خدمات تأجير متميزة، المعرفة التامة بأسعار تأجير السيارات والمواصفات الخاصة بكل نوع من المركبات، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية ومتابعة الحجوزات، مهارات في إدارة المخزون وتنظيم السيارات المتاحة للتأجير، القدرة على التعامل مع العملاء وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء عملية التأجير، مهارات تنظيم الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب، قدرة على إتمام عمليات الدفع والإيصالات بدقة، المهارات الإدارية اللازمة لمتابعة الصيانة الدورية للمركبات وتنسيق عمليات الصيانة بشكل منتظم، معرفة بقوانين ولوائح تأجير السيارات لضمان الامتثال للقوانين المحلية والدولية
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المشورة لهم بشأن أفضل خيارات تأجير السيارات المتاحة، تنظيم وتحديث بيانات الحجز والتأكد من توافر السيارات المطلوبة للعملاء، تأكيد استلام ودفع المدفوعات للعملاء والتأكد من صحة المعاملات المالية، التفاعل مع العملاء لتسوية أي شكاوى أو استفسارات قد تطرأ أثناء فترة التأجير، متابعة الصيانة الدورية للسيارات وإبلاغ العملاء بالحالة الفنية للمركبات، تقديم تقارير دورية للإدارة حول وضع الأسطول والمركبات المتاحة للتأجير، ضمان الامتثال لجميع اللوائح القانونية المتعلقة بتأجير السيارات، تحسين عمليات خدمة العملاء لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء، التعامل مع السيارات المستأجرة التي تحتاج إلى الإصلاح أو الصيانة وتقديم الحلول المناسبة، متابعة العقود والشروط الخاصة بالتأجير وضمان الالتزام بها
تعبئة نموذج التقديم