التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في العلا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Peak Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الأقصر |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية للترحيب بالزوار والعملاء بشكل مهني وودود، القدرة على تقديم المعلومات والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة للعملاء، مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة المكالمات الهاتفية والرسائل البريدية بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي لضمان التعامل مع الزوار بشكل سلس، مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office لإدارة الجداول والمهام، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تنظيم كافة الأنشطة اليومية بمهنية، مهارات في تحديد احتياجات العملاء والتأكد من تلبية تلك الاحتياجات بشكل دقيق، القدرة على تنسيق وحجز المواعيد واجتماعات العمل وتنظيمها بشكل مرتب، مهارات في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم المساعدة المناسبة لهم، مهارات في التعامل مع أنظمة الأمن والمراقبة لضمان سلامة المنشأة والموظفين
المهام:
الترحيب بالزوار والعملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة ضمن المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والمنتجات، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة وضمان ترتيبها بشكل جيد، مساعدة الزوار والعملاء في حجز المواعيد والتأكد من التوقيتات المناسبة لهم، مراقبة حركة الزوار والضيوف داخل المنشأة وضمان عدم وجود أي مشاكل في الأمن، إدارة البريد الوارد والصادر من خلال الفرز والتوزيع الصحيح وفقًا للمتطلبات، تقديم الدعم اللوجستي لفريق الإدارة لضمان سير العمل بكفاءة، مراقبة ومتابعة الحالة العامة للمرافق في المنشأة وضمان تقديم خدمة استثنائية للعملاء، التأكد من أن جميع الزوار قد تم تسجيلهم في النظام بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الأمن، تنسيق الأنشطة اليومية ضمن الاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم خدمة متميزة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم