التقديم على وظيفة : وظائف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Quantum Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
إدفو |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14520 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة ومساعدة الزوار بكل احترام ومهنية، مهارات في استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لضمان سير العمل بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع واتخاذ القرارات المناسبة لضمان سلامة الجميع، مهارات في التعامل مع الزوار وضيوف المكان بشكل مهذب ومرحب بهم طوال الوقت، القدرة على تقديم الدعم الفني الأساسي في حالات الطوارئ التقنية لضمان عدم تأثر سير العمل، مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على الحفاظ على النظام داخل المكان وتوجيه الزوار لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات في تنظيم جداول المواعيد والتأكد من أن جميع الزوار يتم استقبالهم في الوقت المحدد، القدرة على إدارة المواقف الصعبة والتعامل مع الزوار الغاضبين أو غير الراضين بطريقة احترافية، مهارات في إتمام إجراءات الدخول والخروج وتقديم كافة التوجيهات اللازمة للزوار
المهام:
استقبال الزوار والتأكد من هويتهم قبل السماح لهم بالدخول إلى المكان، تنظيم عملية الحجز والتأكد من أن الزوار يتم استقبالهم في الوقت المحدد، توجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة وتوفير الدعم اللوجستي اللازم لهم، التواصل مع الموظفين الآخرين لضمان أن الزوار يتلقون الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد، تقديم الدعم في الحالات الطارئة والتأكد من أن جميع الزوار يتمتعون بأمان كامل داخل المنشأة، مراقبة أنظمة الحجز وتسجيل الزوار لضمان أن جميع العمليات تتم بسلاسة وبدون مشاكل، التعامل مع استفسارات الزوار والإجابة عليها بطريقة مهذبة وواضحة لضمان راحتهم، إدارة الفعاليات داخل المنشأة وضمان التزام الزوار بالقوانين والسياسات المعمول بها، تقديم إشعارات للزوار حول أي تغييرات في الجداول أو الإجراءات المتبعة داخل المنشأة، التأكد من أن جميع الزوار يحصلون على الخدمة بشكل كامل ومنتظم مع تقديم أفضل تجربة لهم
تعبئة نموذج التقديم