التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال للعمل في الدمام
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
القيادة المستمرة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
إدفو |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11110 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والتفاعل معهم بطريقة ودية واحترافية، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ ومرتاح، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والبيانات، القدرة على تنظيم المواعيد والجداول بفعالية وبشكل منظم، مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف والرد عليها بطريقة مهنية، القدرة على إدارة وتوجيه الزوار إلى الأماكن المطلوبة في المنشأة، مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل مع المهام المتعددة في نفس الوقت دون التأثير على الجودة، مهارات التعامل مع الأسئلة والشكاوى وحل المشاكل بأسرع وقت ممكن، القدرة على العمل ضمن فريق متعاون مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التحلي بالصبر والمرونة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة بشكل متميز
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة في المنشأة بشكل احترافي، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح للأقسام المعنية، متابعة وتنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول اليومية بكفاءة، تقديم الدعم الإداري والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة في المنشأة، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد تطرأ أثناء استقبالهم، ضمان رضا العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم والرد على جميع استفساراتهم بشكل مهني، تنسيق وتنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالزوار والعملاء حسب الجدول الزمني، الإشراف على العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة داخل مكتب الاستقبال، تقديم الدعم الفني في حالات الطوارئ عند الحاجة والعمل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل ممتاز، متابعة سير العمل داخل المكتب وضمان أن جميع المهام يتم إنجازها في الوقت المحدد وبكفاءة عالية
تعبئة نموذج التقديم