التقديم على وظيفة : وظائف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Integrity Corp |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
إدفو |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14520 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الاتصال الممتازة للتفاعل مع العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بلباقة، الدقة والانتباه للتفاصيل في الأعمال الإدارية، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية بكفاءة، مهارات الكتابة الجيدة لإنشاء المراسلات الرسمية، المعرفة بأساسيات خدمة العملاء وتقديم الدعم، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بشكل آمن
المهام:
استقبال الزوار وتقديم الدعم والإرشاد، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب، إدارة المواعيد وتنظيم جدول العمل، متابعة الطلبات وتقديم المعلومات اللازمة للموظفين، إعداد المراسلات والتقارير الدورية، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار والمكالمات، المساعدة في إدارة البريد والطرود الواردة، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات والمناسبات، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية، العمل كحلقة وصل بين الأقسام المختلفة داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم