التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في مكاتب وشركات مختلفة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Dynamic Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
إدفو |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11570 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية وودية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترام، مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول السريعة لمشاكل العملاء أو الزوار، القدرة على العمل على الأنظمة المختلفة لإدارة المواعيد والمكالمات الهاتفية بشكل فعّال، مهارات التواصل الجيد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للتعامل مع الاستفسارات والطلبات المختلفة، القدرة على الحفاظ على النظام في بيئة العمل وتنظيم المواعيد والجدول الزمني للمواعيد اليومية، مهارات في تقديم الدعم الإداري لفرق العمل الأخرى مثل إدارة الوثائق والمراسلات بشكل دقيق، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وحرفية، مهارات في الترحيب بالزوار وتوجيههم بشكل سريع وفعّال إلى المكان المطلوب، القدرة على الحفاظ على أسرار العملاء والمعلومات الشخصية دون إفشاءها لأي طرف خارجي، مهارات في التفاعل مع مختلف الشخصيات والتكيف مع بيئات العمل المتنوعة والمحافظة على سلوك مهني عالي
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية وترحيبية وتوجيههم إلى المكان الصحيح ضمن المكتب أو المؤسسة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل محترف وتقديم المعلومات المطلوبة للعملاء والزوار، تنظيم المواعيد وترتيب الجدول الزمني للمديرين والموظفين بشكل فعال لتلبية احتياجات المكتب، متابعة البريد الإلكتروني والمراسلات الأخرى لتوجيه الاستفسارات والطلبات بسرعة وفعالية، توفير الدعم الإداري للفرق الداخلية من خلال تجهيز المستندات والملفات عند الحاجة، الحفاظ على النظام والترتيب في مكان الاستقبال لضمان توفير بيئة عمل منسقة، تقديم المساعدة في تحديد احتياجات الزوار وتوجيههم إلى الأفراد المناسبين داخل المؤسسة، تقديم الدعم للمكالمات الهاتفية والمراسلات الإدارية خلال الأوقات المزدحمة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل الميدانية بشكل فعّال لضمان رضا العملاء والزوار، التأكد من اتباع البروتوكولات الأمنية أثناء استقبال الزوار والضيوف الجدد في المكتب
تعبئة نموذج التقديم