التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
TechWave Inc |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
إدفو |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الاتصال الممتازة للتعامل مع العملاء والزوار بشكل احترافي ومهذب، القدرة على التعامل مع نظام الحجز والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق، القدرة على تنظيم مواعيد الاجتماعات والرد على المكالمات الهاتفية بطريقة فعالة، مهارات تنظيم وحفظ السجلات والملفات لضمان سير العمل بانتظام، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة المتبعة في المنشأة وتطبيقها عند الضرورة، مهارات في التعامل مع الأنظمة البرمجية المختلفة لتسهيل المهام اليومية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وفعالية وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على تقديم الدعم اللوجستي للعاملين في المنظمة وتنظيم الأعمال الإدارية اليومية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأولويات والتأكد من إتمام المهام في الوقت المحدد.
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في المنشأة، تنظيم مواعيد الاجتماعات والرد على استفسارات العملاء بشكل منظم ودقيق، إدارة وحفظ السجلات والملفات لضمان سير العمل بكفاءة داخل المكتب، متابعة الإجراءات الأمنية والتأكد من تطبيق المعايير الخاصة بالأمن والسلامة في المنشأة، تقديم الدعم اللازم للأقسام المختلفة مثل المبيعات أو الموارد البشرية حسب الحاجة، إدارة إجراءات البريد الداخلي والخارجي وتنظيم التوريدات اللازمة للموظفين، تسهيل عملية التواصل بين الإدارة والموظفين وتوزيع المهام بشكل منظم، معالجة أي شكاوى من العملاء أو الزوار والعمل على حلها بسرعة وفعالية، الإشراف على صيانة المعدات المكتبية والتأكد من توفير كافة احتياجات الموظفين في المكان.
تعبئة نموذج التقديم