التقديم على وظيفة : وظائف في الخطوط السعودية جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في الخطوط السعودية |
| اسم المعلن |
الريادة المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
إدفو |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14140 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة الخاصة بشركات الطيران بكفاءة وسرعة، مهارات التواصل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة تضمن رضاهم التام عن الخدمات المقدمة، معرفة شاملة بمواعيد الرحلات وإجراءات السفر لضمان تقديم معلومات دقيقة للركاب، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط العالية في بيئة العمل الجوية، مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بكفاءة في كافة الأقسام داخل المطار، القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات بشكل متناغم لتحقيق أهداف الشركة، مهارات في استخدام البرمجيات والتقنيات الخاصة بشركات الطيران لضمان تقديم خدمات سلسة وفعالة، قدرة على التأكد من اتباع كافة الإجراءات الأمنية أثناء عمليات الصعود والطيران، القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الجنسيات واللغات لضمان راحة الجميع، مهارات تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل متعلقة بالحجوزات أو الخدمات المقدمة
المهام:
استقبال المسافرين في المطار وتنظيم إجراءات الصعود إلى الطائرة بشكل منظم وسلس، تقديم المعلومات المتعلقة بمواعيد الرحلات والخدمات المتاحة للركاب قبل وأثناء الرحلة، التنسيق مع موظفي الطيران والمطار لضمان سير العمليات الجوية بشكل سلس وآمن، إجراء عمليات فحص ومراجعة بيانات الحجز والتأكد من سلامتها قبل الصعود للطائرة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الركاب وحلها بسرعة وفعالية، مساعدة الركاب في إتمام إجراءات السفر بكل يسر وراحة، تقديم الدعم في الحالات الطارئة والتعامل مع الركاب المصابين أو المرضى بشكل مهني، التأكد من الالتزام بكافة إجراءات الأمان والسلامة وفقًا للمعايير المعتمدة في الخطوط السعودية، توفير الدعم اللوجستي للركاب في حال حدوث تأخيرات أو تغييرات في الرحلات، تقديم التقارير الدورية عن العمليات اليومية لأعلى الجهات الإدارية في الخطوط السعودية
تعبئة نموذج التقديم