التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
الوفاق الرقمي |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
أغادير |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
4540 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والضيوف بطريقة احترافية وترحيبية لضمان انطباع أول جيد، مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع الزوار والموظفين والإجابة على الاستفسارات بوضوح، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدارة المواعيد وتوثيق البيانات الخاصة بالزوار، مهارات التنظيم والإدارة للحفاظ على ترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائم، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الهدوء والتركيز أثناء ساعات العمل المزدحمة، مهارات في التعامل مع الهاتف وتحويل المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال، القدرة على تحديد الأولويات لتنظيم المواعيد والجداول الزمنية بما يتناسب مع احتياجات الفريق، مهارات في التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة ودون تأخير، القدرة على حل المشكلات التي قد تحدث في منطقة الاستقبال بسرعة وبدقة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لتقديم أفضل خدمة للزوار والضيوف
المهام:
استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم إلى المكان المناسب في المنشأة بطريقة احترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بأسرع وقت ممكن لضمان خدمة فعالة، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للمناسبات والاجتماعات وفقًا لاحتياجات الإدارة والموظفين، تأكيد المواعيد والتنسيق مع الزوار والمراجعين لإعداد كافة المستلزمات اللازمة قبل وصولهم، تقديم المساعدة في معالجة الاستفسارات المتعلقة بالمنشأة أو خدماتها لضمان تقديم خدمة ممتازة، إعداد منطقة الاستقبال وتجهيزها بما يتناسب مع استقبال الزوار بطريقة أنيقة واحترافية، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه بشكل صحيح لضمان سير العمل بسلاسة، متابعة أية ملاحظات أو استفسارات من الزوار وإحالتها إلى القسم المعني لحلها بسرعة، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة لضمان التنسيق الفعال في جميع جوانب العمل، مراقبة منطقة الاستقبال والقيام بأي مهام إضافية قد تطرأ لضمان سير العمل بانتظام
تعبئة نموذج التقديم